搞销售不能不懂的心理学 墨菲定律

墨菲定律，是一种心理学效应，其启示性很强，应用范围极广。要求销售人员要提前为最坏的可能做好准备，制定突发情况预案。如此，便能从容地应对和解决实际销售过程中的问题。该书理论生动，案例新颖，定会受到众多读者的青睐。