汽车行业ISO/TS 16949：2002标准实用教程

本书结合汽车行业的特点和顾客的特殊要求，归纳总结了多方面的可操作性实践内容，给学习者和应用者提供启发和帮助。力求体现实用性、有效性和可操作性。指导企业尽快建立、完善质量管理体系，并保持其有效运行，以达到提高全员素质、效率和绩效的目的。