商务礼仪 打造你的成功形象

商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术，是塑造个人形象的基本因素，是叩开成功之门的无形法宝。本书旨在为人们提供系统的、实用的现代商务礼仪的规范、原则和技巧，通过系统地讲解商务人员应遵守的礼仪规范，指导人们的商务活动，减少失误和误会，赢得更多的商机和利润。