书籍 客户服务管理的封面

客户服务管理

李先国 曹献存主编

出版社

北京:清华大学出版社

出版时间

2006

ISBN

7302141797

标注页数

369 页

PDF页数

380 页

书籍介绍
本书对客户服务管理的知识、方法和技能作了全面地分析与探讨。
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