导购营业员十项全能训练

本书由终端实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出导购、营业员基本功，必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，既是导购、营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练指南。