模拟导游实务

本教材旨在为旅游类专业的核心课程“导游业务”等提供智力支持，因该课程具有实践性强、综合性强的特征，这对教材建设提出较高要求。本书力求能总结前人经验，在理论上使拟从事导游工作的人员对该行业有所提前了解，更是为新入行导游的实际带团工作提供实践性的指导，在两者兼顾的基础上，架构出本书的体系。按照“工学结合、任务驱动”的思路，本书设为四个模块，分别为模块一：导游的类别及介绍、模块二：导游带团前的准备、模块三：带团服务程序、模块四：导游讲解服务及技巧。