物业管理工具箱

本书根据物业管理的经营规律，系统地阐述了物业企业在现实工作中所应掌握的技能、方法及规章制度，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，较为适合物业管理者阅读和借鉴。读者通过对书本内容的学习与思考，可以逐步掌握一系列务实、高效的管理技能，为他们的物业管理工作带来助益和收获。