用制度管人，按流程做事 企事业单位关键制度与流程讲解

本书首先对管理制度及流程的设计思路进行了概述，进而从财务业务、市场业务、销售业务、生产业务、采购业务、质量业务、技术研发业务、客服业务、安全业务、设备业务、仓储业务、项目业务、行政业务、人事业务等15个方面入手，构建了企业常用的管理制度及流程体系，并对其进行精讲，能方便企业管理人员、设计人员“拿来即用”或“稍改即用”，对企业落实“用制度管人”实际执行工作具有极强的指导性。