“流程化”培训模式 铁路员工培训模式的创新与实务

本书从铁路企业生产管理的现实需求出发，针对职工素质和培训中存在的突出问题，借鉴现代培训管理理论和现代企业成功经验，以创建科学、实用的企业内部培训体系为主题，从铁路培训模式的沿革、现代培训理论体系的借鉴直至“流程化”模式的提出，对铁路职工培训进行了变计划主导培训为安全主导培训，变按计划培训为按需求培训，变追求数量为追求质量效果，变两类培训为细化的6类17项培训产品，变上下职能相近为分级多元化培训，变自上而下定计划为自下而上需求分析，变单一理论说教为突出实作的多元载体培训，变坐车捎脚考核为360°专项科学评估与多维激励约束等一系列重大调整。以“流程化”为主线，对培训管理、培训体系、需求分析、培训设计、培训组织、师资建设、教辅开发、信息化建设、效果评估、激励约束、资料管理等培训各环节，进行了详细的分析阐述、要点提示和实战举例，力图使培训更规范、更管用，对提升职工培训效果有较强的指导性和可操作性。本书通过对铁路企业培训模式的分析、探索和创新，希望对铁路企业员工培训工作提供些许借鉴，以期对其他大型生产类型企业的员工培训开发有所禆益。