书籍 商场营业员的封面

商场营业员

康路阳主编

出版社

北京:中国农业科学技术出版社

出版时间

2011

ISBN

9787511605337

标注页数

118 页

PDF页数

126 页

书籍介绍
本书主要介绍了营业员的职业道德及素质要求、商品的基本知识、营业前的工作准备、接待顾客的方法与技巧、商品的结算、商品退换和商品的管理技能七部分内容。
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