即学即用的管理话语沟通艺术

本书汲取当代管理学和语言学研究成果，引用大量成功与失败的案例，阐述了管理者语言沟通特点，讲述了如何从提高自身素质做起，较为系统全面地总结了管理话语沟通艺术。