爱里说诚实话 如何积极化解冲突

本书是一部励志读物。美国著名心理咨询辅导专家奥格斯伯格，积累数十年机构辅导工作经验，提出了独树一帜的冲突解决方案：“爱里说诚实话”（Care-fronting）。这是一个包含了相当详细的操作步骤的完整实践架构，针对人们生活和工作中遇到的各样冲突，一一给予明确的指导，提出切实可行的解决方案，甚至为你逐句设计问答的语言。现在这一解决方案受到越来越广泛的关注，被更多机构和人群应用。