茶艺服务

本书通过对茶艺服务基本知识的介绍，对茶艺服务流程、不同类别茶艺的服务规范和专项技能进行模拟示范和演练，以提高学员的实际操作能力。DVD全面展示了茶艺服务工作的全过程，通过演员规范的动作和精辟的讲解，让即将上岗及在岗的茶艺服务员熟悉茶艺服务流程，掌握每一环节的操作规范，并加以模拟操练，不断提高自己的规范服务能力和应变能力。