说话有理事半功倍

本书汲取心理学、语言学新的研究成果，通过有理更要有礼，有理也要说得清，有理不在声高，有理有据，诙谐有理，注重情理等章节，系统讲述了说话的核心——说出“理”，只有将以理服人与以情动人结合起来，才能春风化雨，润物无声。