服装导购这样说，这样做

服装导购是引导顾客促成购物的过程。在当今商品严重同质化、竞争激烈的市场环境下，在卖场对消费者的有效引导变得极为重要。本书设定了在服装导购过程中可能会遇到的100余种情况，教会导购员在各种情况下如何与顾客进行沟通，进而达成销售。