管理就是搞定人

管理是一种手段，但管理更是一门艺术。俗话说，什么事情你不“管”，它就不“理”你，可见管理也要严肃认真、富有心计，管理也是要冷热适度、体现人性化。用人靠技巧，管人靠智慧。舍短取长，则天下无不用之才；责短舍长，则天下无可取之人。没有管不好的下属，只有不懂管理技巧的上级。