弗布克人力资源管理全案系列 员工胜任素质模型全案 第2版

本书先从通用能力、管理能力、专业技能、职业素养、知识这5个维度搭建企业员工的胜任素质模型，并分三级对107项素质进行具体的行为表现定义或描述，以便对胜任素质模型的构建与运用提供应用性参考。