礼仪实训教程

本书将礼仪理论和实训操作相结合，从实训案例和礼仪故事入手，并针对高职学生走向社会从业所必需的礼仪规范和应对技巧进行全面介绍。教材分修养篇、行业篇和实操篇三大部分，内容架构清晰，结构合理，适用范围广，是一本非常实用的职业院校实训教材。