书籍 客户关系管理的封面

客户关系管理

李季主编 赵占波 谢毅副主编

出版社

北京:化学工业出版社

出版时间

2011

ISBN

9787122121257

标注页数

198 页

PDF页数

208 页

书籍介绍
本书分为上、中、下三篇全面介绍和阐述了客户关系管理的三层含义。上篇为客户关系管理原理,中篇为客户关系管理过程,下篇为客户关系管理技术。
在线购买PDF电子书