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质量免费

(美)菲利浦·克劳士比著 杨钢 林海译

出版社

太原:山西教育出版社

出版时间

2011

ISBN

9787544048477

标注页数

285 页

PDF页数

302 页

书籍介绍
什么是质量?怎样使产品一次合格?怎样才能保证产品零缺陷呢?书中作者结合实际,借用现实的经验和相关的案例,向读者介绍,展现了零缺陷这一奇迹是怎样诞生的。
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