公共关系学

本书共14章，内容包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系职能、公共关系公众、公关公众心理分析、组织机构与从业人员、运作的一般程序、公共关系传播、公关交际修养、公关文书写作、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系危机管理、营销公关。