书籍 中国IT服务管理指南  理论篇的封面

中国IT服务管理指南 理论篇

陈宏峰 刘亿舟主编

出版社

北京市:北京大学出版社

出版时间

2012

ISBN

9787301167410

标注页数

277 页

PDF页数

302 页

书籍介绍
本书从IT服务管理生命周期的角度全面而简明扼要地向读者介绍IT服务管理的基本原理和每个阶段的主要内容,为读者进一步了解、学习IT服务管理有关理论知识提供指导。
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