现代公用事业管理

本书系统地分析了城市公用事业的运行与管理。在阐述当代公用事业管理的基本理论问题、模式、管理技术方法和绩效管理的基础上，具体分析了公共交通、城市供水、煤气、邮政、电讯和互联网等的管理。