员工管理道与术 办公室难搞任务完全实战手册

本书从领导管理的七个方面出发，综合归纳了几十种不易管理员工的特点，并且分门别类地，用清晰明了的例证，言简意赅的语言，阐述了对付这些不易管理员工的技巧和方法。