危机管理 新形势下公共危机预防与处理对策

本书就基层领导干部如何处理公共危机，包括公共事件、公共管理、公共危机的基本概念和理论、公共事件发生的规律、发生的原因、处理的基本步骤、方法、思路等，通过大量案例加以说明。本书作者结合自己的工作实践、特别是在建瓯的工作实践，谈谈关于公共事件处理的一些细节和经验教训。本书具有一定的可操作性，有一定的借鉴参考价值，作者为福建省南平市建瓯市委书记，对公共危机管理有理论水平和实践经验。