公共关系原理与实务

全书分为3部分：第1部分是公共关系原理，主要介绍公共关系的概念、原则和发展过程等。第2部分是公共关系实务，介绍公共关系对象和实务运作过程以及公共关系的部分专项技能，包括公关专题活动、公关技巧、公关礼仪等内容。第3部分是综合案例。全书内容实用，通俗易懂，可操作性强，适合高职学生学习使用。所选案例深入浅出，其代表性、实用性和教育性强，特别还选编了部分失败的案例，极具借鉴和启迪作用。