汽车服务工程

本书的内容全面涉及汽车服务领域的各类分支，包括汽车服务工程的内涵与概念、服务战略、汽车生产与流通企业的技术服务、汽车的养护与维修服务、汽车配件经营、汽车置换与二手车交易、汽车相关法律服务、汽车服务市场开发等内容。本书主要涉及汽车服务各个领域的经营管理问题，突出经营管理特色，主要不涉及汽车服务领域的各类技术问题。本书是国内第一本全面、系统论述汽车服务工程的书，填补国内空白，将对我国汽车服务领域的发展起到直接的推动作用。