精妙沟通技巧

本书从五十个方面阐述在现实生活中搞好沟通的原则与方法。首先列出有关兵法的要点，接着举出实例，引证有关“兵法”的一般含意，然后引用到“商务”活动中，说明在实践中如何运用此兵法方能取得好的效果，使读者对于沟通的内容、原则、方法有个大体的了解，并且从中可以学到一些有关知识与技能。