基本人际关系技巧 成功的每日技巧

本书主要包括与人交谈的技巧、与人相处的技巧、与人交往的技巧，以及通过赞同、聆听、说服、帮助人们做决定、反馈、学会感谢、保持好姿态等良好的人际关系沟通技巧。