解难真诀

在工作中，为什么总是麻烦不断？为什么各部门之间总是会出现矛盾？为什么我们找不准症结所在？为什么解决已有问题时还会带来新的问题？为什么有些观念会阻碍你前进？……面对这一连串的疑问，作者根据自身的经历，并在充分理解人性的基础上，总结出来了一套管理真诀，引领读者认真思考自己的问题，同时还针对不同特点的人提出了更有针对性的解决办法。