市场调研

本书共12章：市场调研概述；研究设计与市场调研过程；二手数据；测量与量表；定性调研；询问调查法；问卷调查法；观察法和实验法；抽样调查；定量数据分析；定性分析；评估、报告和陈述。本书以调研用户为导向，介绍了市场调研的管理思想、调研设计、数据资料的获取、市场调研的实际应用等诸多内容。本书包括了“二手数据、数据库、因特网、决策支持系统”等最新内容，反映了最新的市场调研技术。本书主要作为中国营销总监职业培训的惟一指定教材，亦适用于MBA学生、营销专业本科生和研究生相关课程的教学，也适用于各行各业关注营销活动的管理人员培训和自学。