完美服务

本书是一本关于如何使一个刚入门的业务员成为一个伟大的冠军业务员的书。本书指出了成为冠军业务员的基本原则，提出了五个售后宝典即：与客户保持联系，主动为客户提供售后服务，调查客户满意度，维护自己的客户群，订单滚滚而来等。本书通俗易懂，操作性强，理论联系实际，是业务员应必备的读物。