沟通力 高效沟通的艺术

人并不是天生就会沟通，沟通力是一种需要学习和磨练的技能。本书通过深入浅出的案例，结合心理学的经典实验、理论，讨论提升自我沟通力的重要意义，帮助我们从零开始了解和掌握沟通力的方方面面，获得高效的沟通效果，提高自己的水平。