优秀营销员岗位技能手册

本书首先从营销员上岗所需的基本要求出发，说明了营销员的选拔标准、必备职业素质、必备能力要求和必备的基础知识。在此基础上，详细阐述了市场调研分析、购买行为分析、销售环境分析、销售计划制定、产品与渠道策划、市场推广策划、网络营销策划、产品销售、客户管理等10大营销工作事项，列明了各工作事项的内容和知识、方法，还针对营销管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论和实操性兼具，能有效帮助营销人员提升岗位技能。