客运职工培训及技能实训教材

本书为铁路职工培训系列教材之一。本书主要包括售票组织、候车组织、进站组织、乘车组织、出站组织、计划运输、特定运输、安全与服务、行李、包裹运输、应急处置等内容。本书适用于客运岗位职工培训、学习使用。