体验设计 创意就为改变世界

本书通过对50个构思关键点进行解说，针对目标设定、洞察调研、体验设计的构思过程、对事业价值经验、设计手法和提案技术等多个层面，深入浅出地介绍如何从不同角度锤炼有关用户体验的发想能力，提炼和归纳各种商务创新的手法和机制。