护理人际沟通

本教材分为上下篇。上篇为“沟通基础篇”；下篇为“护理沟通篇”。上篇包括人际沟通学的基本知识、人际沟通的素质要求及沟通能力培养。在上篇中涉及的护理沟通只作案例来使用。对于尚未接触临床实践的在校生、通过内省进行自我陶冶，通过与周围人的沟通实践来培养素质，更具有可操作性，也更有利于将来沟通能力向工作能力的迁移。下篇包括护理工作中的关系沟通、门诊（包括门诊与急诊）、住院、社区护理中的人际沟通。是为学生进入临床实习做好工作前的心理和技能准备而设置。