营销调研基础 结合社会化媒体 第4版

这是一本管理类的书，针对当前企业员工的大量流失和后80、90后员工如何管理，企业与员工如何达成共识，管理者如何改变管理观念和方法，培训师如何为达成共识进行培训，而著写的一本非常实用的书，具有实操指导意义。