工厂精细化管理丛书 工厂主管实战技巧 业务客户管控

本书从工厂业务客户管控方面，全面阐述了工厂业务客户管理活动的各个环节的核心工作。通过大量的管理方法、流程、制度、图表、工具，生动、直观地介绍了工厂业务客户管理活动的实施办法、操作技巧和操作步骤，是制造企业业务主管及制造企业相关管理人员的参照范本。