书籍介绍
本书内容简介:倾听就是不打断别人说话吗?跟上级沟通应该注意些什么?跟同事沟通又该注意些什么?怎样说话才是对事不对人?相信这些问题都曾经困扰过你,说话俨然已经成为你事业发展的关键,看着一些沟通高手游刃有余地展现才华,不断取得成功,你是否也会觉得羡慕?你是否也想让自己的说话能力,沟通水平取得质的飞跃?面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一个扭转不会说话现状的方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商提领情商,循序渐进地提升沟通能力。作者在书中介绍了8步阶梯,4种技巧,2种练习工具。跟随作者学完这个课程,再按照作者教授的方法训练,你的沟通水平会一定会取得长足进步!