外贸跟单实务

本书通过岗位工作任务分析得出优秀跟单员职业素养由外贸流程知识技能、产品特点与生产流程知识技能和高效沟通技巧组成，即教材内容。以工作流程为教材组织线索，分为新手上岗、订单审核、打样跟单、大货跟单、交付与结算跟单、客户与工厂管理与服务六大项目任务。