公共关系教程

本书形象而生动地阐述了公共关系的历史沿革、发展和意义、主体、客体、传播、调查、策划、实施、评估、专题活动、技巧、危机处理、人际交往、礼仪等方面的公共关系知识。全书由五大部分组成：公共关系总论、公共关系要素、公共关系程序、公共关系实务、公共关系社交礼仪，具有系统性(着重完整体系)、应用性(着重操作方法、技巧)和科学性(探索特点规律)三大特点。本书适合高职高专院校、应用型本科院校作教材使用，也可作为相关学科研究和实践的参考用书。