公共关系学 第2版

本书是“高等院校现代公关丛书”之一，是作者在2006年第一版的基础上修订而成，内容涵盖公共关系理论、实务和案例三方面。理论篇介绍了公关的含义、公关的历史与现状、公关的三大基本要素及“四步工作法”；实务篇强调了公关的可操作性，介绍了公关调查方法、公关传播的技巧、公关各专项活动及公关危机管理的规范等；案例篇则精选典型案例进行详尽分析。本书易教便学，适合作为高等院校公共选修课教材。