管理沟通 第2版

本书是21世纪人力资源管理系列教材之一，是在第一版的基础上修订而成的，简化了沟通的理论知识，丰富了管理沟通的内容，增加了管理沟通的技巧介绍。主要介绍管理沟通的基本理论、基础策略和主要技巧。