零距离沟通之道

本书从赞美沟通之道、批评沟通之道、暗示沟通之道、拒绝沟通之道、亲友沟通之道、下属沟通之道、生人沟通之道、演讲沟通之道等方面入手，介绍了日常生活和工作中应掌握的沟通方法和技巧，具有一定的实践性，能给读者一定的启发。