创业必读沟通技巧

沟通既是一门科学，也是一门艺术。沟通的重要性越来越受到人们的重视，沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。随着社会文化的变迁，沟通的模式也要相应地改变。作为经营管理环境的一部分，沟通在企业中仍然起到关键性的作用。本书从人际沟通的原则，人际沟通的技巧，人际沟通的障碍，商务谈判等方面介绍商务沟通常识，并结合案例点评，增加本书的可读性，有利于创业者了解创业过程中如果与商业伙伴、上下级达到有效沟通，以求给创业者提供一点帮助。