突发事件舆情应对指南

本书是广东省互联网新闻中心依据目前社会的矛盾燃点和群体事件的易发高发状况而组织编写的一本实战应对指南。全书分为舆情应对原则、舆情收集指南、舆情分析指南、舆情报道指南等8个章节，深入分析了突发事件舆情演变的规律特点，系统总结了突发事件舆情应对的经验教训。