做个聪明的消费者PDF电子书下载

本书是一本实用的消费指南，共分为两部分。第一部分为消费者维权知识概论，介绍了消费者权益保护部门、消费者权益保护法律法规、产品鉴定、商品条码等一系列相关的实用知识；第二部分为健康安全生活消费维权知识，涉及食品、金融保险、住房装修、汽车选购及使用维护、手机选购及使用维护、旅游等众多方面，内容丰富，条理清晰，可操作性强。

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第一章 消费者维权知识概论 2

一、消费者权益保护运动 2

二、消费者的权利 6

三、消费者权益保护部门 19

四、消费者投诉 25

五、消费者权益保护知识 35

六、产品鉴定 51

七、商品标志 53

第二章 健康安全生活消费维权知识 60

一、食品安全总论 60

二、食品安全分类：白酒小常识 109

三、食品安全分类：保健食品小常识 111

四、食品安全分类：茶叶小常识 114

五、食品安全分类：食用油小常识 119

六、食品安全分类：转基因食品小常识 121

七、食品安全分类：牛奶小常识 123

八、家电选购与安全使用常识 127

九、金融保险产品选购与使用安全 170

十、住房与装修相关的消费者权益保护 227

十一、汽车选购、保险、维修相关的消费者权益保护 257

十二、手机选购、使用与维修相关的消费者权益保护 282

十三、医疗药品选购与使用安全相关的消费者权益保护 292

十四、旅游中消费者的合法权益保护 299

十五、购买其他生活用品的消费者合法权益保护 305

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