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陈生民编著
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9 点
出版社
北京:生活·读书·新知三联书店
出版时间
1993
ISBN
7108006022
标注页数
151 页
PDF页数
157 页
标签
编著 品质 管理
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导读:品质,价值与尊严的起点/石滋宜 1
第一章 为什么要管理品质? 13
第二章 品质的谬误与真相 17
第三章 品质ABC 26
第四章 品质行动十二步骤 35
第五章 品管七大手法 74
第六章 有效的品质教育 105
第七章 如何推动品管圈 115
第八章 如何计算品质成本? 134
第九章 管理品质的法则与要诀 143