第一章 紧急救助概述 1
第一节 紧急救助的含义 2
一、紧急救助的概念和内容 2
二、紧急救助的目的 2
三、紧急救助与保安工作 3
第二节 保安员紧急救助的责任 3
一、快速评估现场 3
二、识别伤患者 3
三、决定并行动 3
四、陪伴及安慰 3
五、收集现场遗留物及资料 4
第三节 紧急救助的基本原则 4
一、确保救助安全 4
二、先救命后治伤 4
三、及时求援 4
四、做好善后工作 4
第四节 紧急救助的基本知识 5
一、认识生命 5
二、维持生命三要素 5
三、危及生命三状况 6
四、紧急救助中的“生命链” 6
思考题 7
第二章 心肺复苏术 8
第一节 心脏复苏 9
一、心脏复苏的概念 9
二、心脏复苏的原理 9
三、胸外按压的方法 9
第二节 肺复苏 11
一、肺复苏的概念 11
二、肺复苏的原理 11
三、人工呼吸的方法 11
第三节 心肺复苏 14
一、心肺复苏操作步骤 14
二、心肺复苏的应用 19
三、心肺复苏效果评估 21
思考题 22
第三章 创伤救助基本技术 23
第一节 止血技术 24
一、直接加压止血法 24
二、指压止血法 25
三、止血带止血法 27
第二节 创口包扎技术 29
一、三角巾包扎方法 30
二、绷带包扎方法 35
第三节 骨折固定技术 36
一、四肢骨折固定 36
二、脊柱骨折固定 39
第四节 搬运转送技术 41
一、单人搬运 42
二、双人搬运 42
三、四人搬运 44
四、简易担架 45
模拟演练 46
第四章 意外伤害的紧急救助 48
第一节 溺水的紧急救助 49
一、溺水救助的前期准备 49
二、溺水的救助方法 49
三、水中痉挛自救 52
第二节 中毒的紧急救助 52
一、一氧化碳中毒 53
二、药物中毒 54
第三节 触电的紧急救助 57
一、触电的原因和方式 58
二、触电的表现 58
三、救助方法 58
第四节 气道梗阻的紧急救助 60
一、窒息的紧急救助 60
二、气道异物梗阻的紧急救助 62
模拟演练 65
第五章 突发急症的紧急救助 67
第一节 休克的紧急救助 68
一、识别休克 68
二、休克的救助方法 68
第二节 脑卒中的紧急救助 70
一、识别脑卒中 70
二、脑卒中的救助方法 70
第三节 猝死的紧急救助 71
一、猝死的诱因 71
二、识别猝死 71
三、猝死的救助方法 72
第四节 糖尿病昏迷的紧急救助 73
一、糖尿病昏迷的原因 73
二、糖尿病昏迷的识别 73
三、糖尿病昏迷的救助方法 73
第五节 癫痫大发作的紧急救助 74
一、癫痫大发作的原因 74
二、癫痫大发作的识别 74
三、癫痫大发作的救助方法 75
第六节 支气管哮喘发作的紧急救助 75
一、支气管哮喘产生的原因 76
二、支气管哮喘发作的识别 76
三、支气管哮喘的救助方法 76
思考题 77
第六章 突发事故的紧急救助 78
第一节 被困电梯等封闭场所人员的紧急救助 79
一、救助原则 79
二、救助方法 79
第二节 火灾发生时的紧急救助 80
一、室内发生火灾时被困人员的紧急救助 80
二、交通事故引发火灾时人员的紧急救助 81
三、火灾逃生法 83
第三节 水灾发生时的紧急救助 84
一、水灾避难地点的选择 84
二、对受伤人员的紧急救助 85
三、对水灾被困人员的紧急救助 85
第四节 地震发生时的紧急救助 86
一、震区人员的疏散 86
二、对受伤人员的紧急救助 86
三、对被困人员的紧急救助 87
四、地震后自救 88
第五节 大型活动突发危险时的紧急救助 89
一、预防踩踏事故的发生 89
二、大型活动突发危险的紧急救助 90
模拟演练 90
第七章 现场保护 91
第一节 保安员现场保护概述 92
一、现场与现场保护 92
二、对现场造成破坏的常见因素 92
三、保安员现场保护措施 93
四、保安员现场保护的原则 94
五、保安员现场保护的任务 95
第二节 保安员现场保护的内容 97
一、救助并记录现场伤员 97
二、记录、收集证人和证据 97
三、保护现场物证 98
四、控制现场 98
思考题 99
第八章 心理救助与自我保护 100
第一节 心理救助 101
一、心理救助的意义 101
二、危机事件中的受害者及其心理 101
三、危机事件中人员心理反应的识别 102
四、心理救助的具体措施 103
第二节 自我保护 104
一、保安员的自我保护 105
二、防止危机进一步扩大与恶化 107
三、防止自身感染疾病 107
四、保安员自我心理压力的排解 108
五、运用法律保护自身的合法权益 110
思考题 110